martes, 28 de octubre de 2014



                La estrategia de nuestra empresa elp producciones

 Un micrófono inalambrico





Buen trato al cliente: tener muy buen manejo de la voz ya que a los clientes les gusta que los traten bien y también tener conocimiento de lo ofrecido para llevar acabo una buena atención. 



Calidad del producto: tener  un producto y servicio de calidad que realmente satisfaga una necesidad del consumidor, para que haya éxito y conseguiremos que nuestro cliente vuelva a confiar en la empresa.

                                                                                                       



Garantía:  la garantía ayuda a que el cliente se sienta mas confiado del producto y a quitar los miedos cuando llega el momento de tomar una decisión de su compra.





Asesorar al cliente: es bueno a la hora de que un cliente quiera saber de un  producto primero preguntar de que costo lo desea, tamaño y color para así dar una buena asesoría sobre un buen producto para que el cliente se sienta satisfecho.

                                                               
                                                                                                                


Atención al cliente:(tanto durante la venta como después de ella) llamarlo unos días después de la compra para consultar su opinión de primera mano, si está contento, si ha encontrado algún fallo o tiene alguna sugerencia que hacer del producto. Para el cliente un sentimiento de seguridad puesto que se ve apoyado por la empresa y nota que no se limita únicamente a vender y ganar dinero.



Promociones:están son muy relevantes ya que lo que quiere cada comprador es que hayan descuentos o promociones en las cosas así tendrán mas posibilidades de comprar.


                                                                                                             


Estrategia innovadora: a la hora que el comprador decida comprar este producto se le va brindar un servicio adicional que es, 3 personas altamente capacitadas en el manejamiento de equipos de tecnología  , para que el día que el cliente realice un tipo de evento tenga un  buen manejamiento del micrófono o equipos que valla a utilizar. este personal de servicio sera solo por el primer tipo de evento que realice.




presentado
johanna linares
roxio ballesteros